這家全球汽車制造商指出了積極的業務影響；將支持服務節省的資金再投入到創新的自動駕駛和車輛連接技術中

全球企業軟件產品和服務提供商、甲骨文和SAP軟件產品領先的第三方支持服務提供商和Salesforce合作伙伴Rimini Street, Inc.(Nasdaq: RMNI)宣布，現代起亞汽車(Hyundai-Kia Motors) 就其Oracle Database軟件擴展與Rimini Street簽署的支持服務協議，以覆蓋其在海外的所有附屬公司和辦事處。全球領先的汽車制造商現代起亞汽車于2019年從Oracle改由Rimini Street提供支持服務，并基于該公司對Rimini Street支持服務的高滿意度及后者對其業務的積極影響，增加了該協議。通過改用Rimini Street提供的支持服務所節省的時間、成本和資源，現代起亞汽車已能夠將其大幅節省的支持和維護成本再投入到自動駕駛、車輛連接和電氣化等創新項目中，以在競爭激烈的汽車市場中推動增長。

該公司向全球擴展支持服務，以助力將價值和投資回報最大化

現代起亞汽車最初選擇Rimini Street為其Oracle Database提供支持服務的原因在于，維護和支持支出占其整個IT運營預算的很大一部分。由于對Rimini Street一流的支持服務非常滿意，該公司隨后將支持服務范圍擴大到Oracle Database軟件之外。現在，現代起亞汽車將Rimini Street支持服務向全球擴展到其位于美國、南美、歐洲和中東的20個集團附屬公司和辦事處，以進一步降低維護成本，以及在這些地區獲得更優質的支持服務。

現代起亞汽車云技術團隊負責人Hee-gon Kim表示：“我們決定將Rimini Street響應超快的支持服務擴展到我們在全球的附屬公司和辦事處，以持續降低成本并釋放我們在那些地區的IT人力資源，進而專注于企業內部更具戰略意義的計劃。我們可以利用節省的資源來開發先進的技術創新，例如自動駕駛和電動汽車開發，這將推動我們在競爭激烈的汽車制造業市場中的增長。”

Rimini Street在成功的數據庫支持經驗方面擁有悠久的歷史

自改用Rimini Street支持服務之日起，現代起亞汽車可以繼續利用其任務關鍵型Oracle Database軟件至少15年，且無需進行成本高昂且不必要的升級。通過在單個服務器到擁有數千個全球數據庫實例的大型復雜環境中部署，Rimini Street為全球Oracle Database客戶提供支持服務。Rimini Street的所有客戶都能分配到一名首席支持工程師(PSE)，由功能和技術專家團隊作為后盾，這些專家在客戶的特定企業軟件系統方面平均擁有15年的從業經驗。

Kim繼續道：“如今，我們的團隊在我們特定的Oracle Database部署進程中能夠得到專家更快的支持。與軟件供應商相比，我們的首席支持工程師團隊的技術支持質量更令我們感到滿意。”

Rimini Street韓國區域總經理Hyung-wook “Kevin” Kim表示：“我們很高興能繼續擴展與現代起亞汽車的合作關系，以將支持服務覆蓋其在海外的所有附屬公司和辦事處的Oracle環境。截至目前，Rimini Street已在全球簽約超過900多家Oracle Database客戶，這些客戶不僅能夠從中大幅節省資金，而且受益于該公司也是最初吸引現代起亞汽車的廣泛的數據庫支持經驗和專業知識。現代起亞汽車可以將采用第三方支持服務所節省的資金再投入到創新技術和項目中，以使他們從競爭對手中脫穎而出并推動持續增長。我對繼續與現代起亞汽車合作十分期待。”

關于Rimini Street, Inc.

Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI)是全球領先的企業軟件產品和服務提供商、甲骨文和SAP軟件產品第三方支持服務的主要提供商以及Salesforce合作伙伴。公司致力于提供優質、超快響應和一體化應用管理和支持服務，能夠讓企業軟件授權用戶節省大量的成本，解放資源用于創新，并實現更好的業績。來自各行各業的超過2,100家全球性組織、財富500強公司、財富全球100強公司、中型企業、公共事業部門和其他機構都選擇Rimini Street作為其信賴的應用企業軟件產品和服務提供商。垂詢詳情，請訪問http://www.riministreet.com，通過@riministreet在Twitter上關注我們，并通過Facebook和linkedIn關注我們。

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